人力资源服务公司是服务“人”的公司，做服务“人”的工作或业务，疫情之后，服务“人”的工作不能也不会因为延迟复工而停止，现在开始做好谋划、计划和各种应对，显得越来越有必要了。
因为出台的临时政策不周全，只有规定了复工的时间，没有考虑到一些工作是必须按时完成的，这样，人力资源服务公司不可能等到复工时间才开工。
各地都在出台最新政策应对疫情，与我们密切相关的主要是：复工时间；劳动关系处理；工资及加班费计算和发放；工伤认定；现场招聘业务什么时间解禁？
员工是否把电脑带回家？很多公司是台式电脑，员工的资料都在办公室电脑里，怎么在家办公？公司是否有AB角制度，A员工不能工作，B员工可以顶上。还有电脑的密码是否有其他员工或公司网管知道。当然，现在收集可能也还来得及。
人力资源服务公司尤其是劳务派遣、服务外包业务为主业的机构，是否实现信息系统操作？这个时候显得更加重要了。没有的，只能继续“表哥”、“表姐”的方式，但今年是否要重视这个信息化系统建设？
还有审批问题，公司是否有OA系统、钉钉等，审批工作可以在电脑或手机上完成。没有的只能用邮件、微信、电话等方式完成。人力资源服务是持续性、 连续性的服务，不能因为出现全国性的疫情而全部停止，此时，人力资源服务机构可以开展线上服务，保证服务持续，保证客户或用工单位和员工的利益不受影响。这时，人力资源服务机构尤其是从事劳务派遣、社保服务的机构，可以设置服务热线、邮箱和微信号等，为客户和员工提供线上服务。
员工是否能够按时返回是一个问题，另一个问题是员工从哪里回来？这一次显得非常重要。复工前，要做好登记、统计，是否还要进行14日天的再隔离？隔离了谁来干活，都要做好安排和布置。
4、复工前员工上班时间的统计。因为人力资源服务公司业务的特殊性，期间一定有员工要开展服务和工作，统计员工的工作时间，方便之后调休、或发放加班费。5、员工不来或不能及时来的，怎么办？经过这次疫情，一些人可能会调整自己工作的城市和时间，这时，要做好与员工的沟通工作，确定不来或不能及时来的原因，不来的要办理好离职手续。
1、工资发放的风险：这个时期，主要担心是工资不能按时发放，是否认定人力资源服务公司违约？这时，劳务派遣员工的工资发放应该更加难办。用工单位没有及时支付，人力资源服务机构也应该按时发放工资，这就增加了劳务派遣服务的风险。
如果是客户或用工单位没有及时支付工资、社保等费用；如果银行不上班或系统不开放，都会影响工资的发放和社保的缴纳，这些责任怎么划分和承担？
2、社保断缴的风险：主要有以下原因造成：客户不确认当月缴纳社保人员名单和不支付费用；服务员工不能按时上班；社保部门不上班或系统关闭不能上传增减信息。3、资金风险的风险：工资、社保垫付，社保没有及时减员。4、劳动关系的风险：不能书面办理离职手续；协商后与员工解除劳动关系，但没有书面签字的文本留底。这个时期企业减员、裁员，特殊容易产生劳动争议，一定要谨慎。劳务派遣员工退回的待岗问题，也要引起人力资源服务的重视，做好应对准备。5、客户单位的风险：这次疫情，有的客户单位受到较大影响，他们的现金流是否能够保证？人力资源服务机构是否要提供垫付资金的服务？这时候要密切关注客户动态，避免风险。面对这次疫情的影响，都超出了大家的想象，在喜庆的过年氛围中，迎来了有些突如其来、措手不及的问题，现在唯一的办法，就是做好更多的思想准备、心理准备、人员准备和物质准备，把损失降到最小、把服务做到最好！
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